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  • 设计师如何了解用户

    2008年02月19日 上午 41:09 | 作者:sunny

    想到哪里说到哪里,记录一下,便于以后深讨:
    今天的论点是:设计师不是用户,但是在设计的过程中却时刻代表着用户,用户的需求,就是设计师需要满足的。那么设计师如何了解用户呢?

    1.运用各种研究方法了解用户(硬件要求)

    用户研究、可用性测试、故事版、焦点小组、用户访谈等等

    2.根据设计师的经验了解用户

    设计师对用户习惯的理解与积累,根据设计师的经验,得知那种方式更加适合用户,有的时候用户往往不知道自己到底想要什么,而设计师会挖掘出用户潜在的需求。

    3.观察生活中的细节

    观察生活中的细节,对世界充满好奇。并且能在日常的生活当中发现用户之所需,激发你的灵感。

    4.学习与培训

    不断的学习相关理论知识,借鉴以前的研究成果。了解先进的用户研究方法,以及设计方法等

    5.创造性的工作?

    让自己的工作充满乐趣与创造新,你热爱这份工作。

    6.了解心理学(软件要求)

    了解用户心理学,从客观理想的角度用各种方法去了解用户的需求。

    我来唠叨两句

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